Se você já esteve em um consultório sem graça e antiquado, com certeza deve se lembrar que não teve uma impressão positiva a respeito dele.
Pelo contrário, deve ter sentido desconfiança e insegurança em relação aos serviços ali prestados.
É por isso que investir em um consultório odontológico moderno vai muito além de ter um ambiente bonito e aconchegante.
Odontólogo, cadastre-se e garanta seu lugar entre os melhores profissionais do país. Seja visto mais vezes por clientes em potencial da sua região.
Paciente, crie a sua conta e tenha acesso a centenas de profissionais, em todas as regiões do país, para marcar a sua consulta com praticidade.
Além de facilitar o dia-a-dia do profissional, otimiza os atendimentos e passa mais credibilidade e profissionalismo. O que, consequentemente, contribui para conquistar a preferência do público.
E é justamente sobre isso que falaremos neste artigo: de que forma você pode garantir um consultório odontológico moderno e a importância desse investimento.
- Por que é importante investir em um consultório odontológico moderno?
- Por onde começar
- A arquitetura do consultório odontológico moderno
- Equipamentos e ferramentas odontológicas
- Gestão por meio de softwares
- Aplicativos também são uma boa opção para o consultório odontológico moderno
- Prontuário digital
- Site e canais nas redes sociais
- Treinamento e certificação
- Benefícios do consultório odontológico moderno
O que você vai conferir!
Por que é importante investir em um consultório odontológico moderno?
A tecnologia tem evoluído significativamente nos últimos anos. Dessa maneira, as pessoas passaram a ficar mais tempo conectadas.
E, consequentemente, se tornaram mais informadas e exigentes.
Logo, ter um consultório odontológico moderno passou a ser prioridade para se mostrar atento às novidades.
Mas não somente isso. Também é uma forma de garantir o aconchego do ambiente, bem como atendimentos mais rápidos e eficazes para seu público.
O que acaba encantando a clientela e, automaticamente, fortalecendo o processo de fidelização.
Além de favorecer seu destaque em meio à concorrência e aumentar as possibilidades de negócio.
O que pode ser garantido por meio de diferentes ferramentas, conforme você verá no decorrer desse artigo.
Por onde começar
Se você já tem uma clínica ou consultório, é interessante analisar, primeiramente, seu espaço e rotina.
Se ele precisa de reformas, a condição dos seus equipamentos, como estão os processos internos, o que você tem tido mais dificuldade em sua atuação profissional, o que os pacientes reclamam, etc.
Por outro lado, caso você ainda não tenha estruturado seu local de atendimento, é importante começar a fazer algumas pesquisas e acompanhar as tendências e inovações do mercado.
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Mas tudo com muita calma para avaliar o que compensa ou não investir. Caso contrário, você pode gastar muito dinheiro em aparelhos, equipamentos e ferramentas sem a real necessidade.
Conforme já mencionado, ter um consultório odontológico moderno envolve outros fatores que vão além de arquitetura e decoração.
Como atendimento automatizado, tecnologia, qualidade em procedimentos, melhores métodos de tratamento ou equipamentos e ferramentas modernas.
Continue lendo esse artigo para saber mais a respeito.
A arquitetura do consultório odontológico moderno
Um consultório odontológico moderno também deve investir em um bom projeto arquitetônico e de decoração.
O que, na maior parte das vezes, significa uma estrutura mais clean ou com uma pegada mais industrial.
Com a predominância de materiais como vidros, metal, tijolo, paredes de concreto aparente, piso concreto polido, por exemplo.
E, ainda, de elementos como luminárias, pendentes, LED, móveis multifuncionais feitos sob medida, entre outros.
Fachadas contemporâneas e imponentes, vista para o exterior, espaços amplos, grandes janelas que favoreçam a iluminação natural também costumam se fazer presentes.
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Equipamentos e ferramentas odontológicas
Para otimizar o serviço e elevar a qualidade do atendimento, ter um consultório odontológico moderno também significa investir em equipamentos mais avançados.
Como, por exemplo, cadeiras odontológicas funcionais e modernas, com braços anatômicos e rebatíveis, sistema antiesmagamento e estofamento confortável.
Associada à mesa de equipo ergonômica e com encaixe preciso para evitar a queda dos instrumentos. Ou até mesmo refletores com a tecnologia LED+.
Assim como a autoclave odontológica, que realiza a esterilização das ferramentas de forma mais rápida, segura e eficaz.
E, ainda, os equipamentos de raio-x, que ajudam no diagnóstico clínico e no planejamento do tratamento com mais precisão.
E, sobretudo, facilitam a vida do paciente, já que ele não precisará se deslocar até outro local para realizar o exame, o que agiliza o atendimento.
Gestão por meio de softwares
Grande parte das clínicas odontológicas são de pequeno ou médio porte. O que significa que nem sempre é viável contratar um profissional especialista para administrá-la.
Não é à toa que os softwares de gestão estão entre as principais tendências tecnológicas do mercado.
As vantagens dos softwares para dentistas
E vem sendo uma excelente ferramenta para aqueles profissionais que dividem as funções de cirurgião-dentista e administrador, principalmente.
Porque garantem a automatização e simplificação das mais diversas funções administrativas.
Tais como controle financeiro e contábil, banco de dados, controle de pacientes, colaboradores, representantes e fornecedores, entre outras funções.
Gestão financeira para dentistas
No caso das franquias odontológicas, muitas já oferecem um modelo de negócio pronto. Se não for o seu caso, é preciso procurar uma empresa especializada nesse ramo.
Aplicativos também são uma boa opção para o consultório odontológico moderno
Outra ferramenta que vem sendo bastante adotada no consultório odontológico moderno são os aplicativos.
Afinal, hoje é dia grande parte da população brasileira já possui smartphone e o utiliza para resolver as mais diferentes demandas.
Como, neste caso, marcar consultas e exames, entrar em contato com a clínica ou apenas acompanhar novidades sobre o estabelecimento.
Além de agilizar o atendimento, essa ferramenta também contribui para a organização da rotina do profissional dentista, já que ele consegue acompanhar a agenda na palma da sua mão, independentemente de onde estiver.
Prontuário digital
O prontuário digital é outro atributo do consultório odontológico moderno.
A ferramenta, que pode ser disponibilizada tanto em formato de aplicativo, quanto de software, moderniza o relacionamento com os clientes e passa uma maior credibilidade.
E não só porque reúne o histórico médico do paciente, mas por conta de suas outras funcionalidades.
Tais como, envio de mensagens de texto e e-mail para lembrar sobre a data e horário da consulta, informar mudanças na agenda, divulgar novos serviços ou campanhas preventivas e até felicitar aniversariantes.
Uma das suas grandes vantagens é o fato de poder ser acessado rapidamente, atualizado em tempo real, e ter seus dados armazenados na nuvem.
Site e canais nas redes sociais
A transformação digital também impôs algumas mudanças na forma como a clínica se apresenta ao público.
Hoje em dia é extremamente importante investir em um site, de preferência com atendimento e agenda virtual, e em canais oficiais nas redes sociais.
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Dentista pode postar antes e depois?
Sobretudo para quem deseja ter um consultório odontológico moderno.
Mais do que otimizar a divulgação da clínica ou consultório e dos serviços prestados, esses canais facilitam a vida do paciente interessado no seu trabalho.
Além disso, essas ferramentas podem ser úteis para esclarecer dúvidas sobre assuntos relacionados ao segmento.
O que acaba passando uma maior credibilidade sobre o estabelecimento ou profissional e atraindo atenção de potenciais clientes.
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Treinamento e certificação
Engana-se quem pensa que um consultório odontológico moderno é feito apenas de uma estrutura física ou digital avançada.
O treinamento dos colaboradores e a atualização constante do profissional dentista também são de extrema importância.
A começar pelas recepcionistas e secretárias, que lidam diretamente com o público. É preciso aprimorar continuamente as técnicas de atendimento.
Inclusive no que se refere aos canais digitais de atendimento, como e-mail, chats online, whatsapp e redes sociais.
Os cirurgiões dentistas também devem buscar se atualizar constantemente por meio de treinamentos, cursos, leituras técnicas, especializações, enfim.
Benefícios do consultório odontológico moderno
A partir de tudo que vimos nesse artigo, fica mais fácil agora elencar os benefícios de se investir em um consultório odontológico moderno.
Entre os principais, estão:
- Economia: além de facilitar e agilizar processos, e tecnologia é uma forma eficaz de melhorar a gestão e, consequentemente, reduzir os custos da empresa.
- Facilidade: ter um consultório odontológico moderno é sinônimo de facilidade para o profissional dentista e também para o paciente, já que os recursos tecnológicos ajuda a otimizar os procedimentos.
- Bem–estar: ter um consultório odontológico moderno também significa oferecer tratamentos mais avançados. O que, consequentemente, evita experiências dolorosas e traumatizantes aos pacientes, o que mostra preocupação com seu bem-estar.
- Precisão: a utilização de ferramentas e materiais dentais modernos também facilitam a execução do serviço, tornando os tratamentos mais ágeis, eficazes e precisos. Até mesmo resultados estéticos passam a ser feitos em menos tempo e com resultados mais satisfatórios.
- Relacionamento: tecnologias, como o atendimento virtual, facilitam e otimizam o relacionamento com o paciente. Já que é possível oferecer uma explicação prévia sobre o método de trabalho adotado e os serviços oferecidos ou até mesmo esclarecer dúvidas gerais, sem a necessidade de marcar uma consulta para isso.
- Satisfação: ao perceber todo o cuidado do profissional em oferecer as melhores soluções para o seu público, o paciente se sente mais confortável e seguro, o que também contribui para sua fidelização.
- Credibilidade: outro fator é que investir em um consultório odontológico moderno mostra que você está atento às novidades e acompanhando as inovações do mercado e passa uma imagem de credibilidade, profissionalismo e comprometimento.